Politika privatnosti

Politika privatnosti za Aromatica.ba

Datum zadnjeg ažuriranja: 19.Mart.2025.

Biljna apoteka Aromatica Sarajevo, posvećena je zaštiti privatnosti i sigurnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke prilikom posjete ili kupovine putem naše web stranice, aromatica.ba.

Lični podaci koje prikupljamo: Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Kontakt informacije: ime, e-mail adresa, adresa stanovanja, broj telefona.
• Informacije o narudžbi: adresa za naplatu, adresa dostave, detalji plaćanja i historija transakcija.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pretraživača, operativni sistem, vrsta uređaja, datum i vrijeme posjete.

Kako koristimo vaše podatke: Vaše lične podatke prikupljamo i koristimo za:

• Obradu i upravljanje vašim narudžbama.
• Komunikaciju s vama u vezi kupovine, upita ili zahtjeva za korisničku podršku.
• Unapređenje naše web stranice i vašeg korisničkog iskustva.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza i sprečavanje prevara.
• Obavještavanje o posebnim promocijama, novostima ili proizvodima ukoliko ste se prijavili za naše newslettere.

Dijeljenje vaših podataka: Nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke. Vaše podatke možemo dijeliti samo:

• Sa pouzdanim trećim stranama potrebnim za ispunjenje i dostavu narudžbi.
• Radi usklađenosti sa zakonima ili odgovor na pravne zahtjeve.

Kolačići i tehnologije praćenja: Koristimo kolačiće (cookies) i slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice i vašeg korisničkog iskustva. Možete postaviti svoj pretraživač da odbije kolačiće ili vas obavijesti kada se šalje kolačić, ali to može utjecati na funkcionalnost stranice.

Sigurnost podataka: Poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja.

Čuvanje podataka: Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe navedene u ovoj politici ili prema zakonskim zahtjevima.

Web stranice trećih strana: Naša web stranica može sadržavati linkove prema drugim web stranicama. Nismo odgovorni za njihove politike privatnosti, te vas molimo da ih pregledate zasebno.

Vaša prava Imate pravo da:

• Zatražite pristup svojim ličnim podacima.
• Zatražite ispravku ili brisanje podataka.
• Povučete svoju saglasnost za obradu podataka u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka.

Izmjene Politike privatnosti Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene ovdje uz ažurirani datum revizije.

Kontakt informacije Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti kontaktirajte nas na:

Biljna Apoteka Aromatica
Kundurdžiluk 20, 71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Tel.: +387 (0)33 861 757
E-mail: info@aromatica.ba